FAQ - 물품 배송 가이드

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FAQ

안녕하세요 ‘얼마야’ 팀 입니다.

오늘은 가장 자주 주시는 질문 중의 하나인 얼마야로 물품 보내는 법에 대해 알려드리겠습니다.

대출 승인 후, 고객님의 물품을 얼마야 측으로 보낼 때는 물품이 안전하게 도착하는지가 가장 중요할텐데요, 물건의 종류, 크기, 무게에 따라 알맞은 포장법으로 잘 포장하여 보내주시면 됩니다.

소형 전자제품 또는 시계와 같은 귀중품을 포장하는 경우,

완충재로 상품 전체를 감싸고 테이프로 고정해 주세요! 배송 중에 물품이 파손되는 것을 막기 위한 과정입니다.

전자기기 등 파손 위험이 있는 물품 배송시

의류나 가방과 같이 형태가 보존되지 않아도 되는 제품은 쇼핑백 또는 봉투에 포장하셔도 됩니다.

단, 상품을 담은 봉투의 입구를 한번 접어서 테이프로 단단히 고정해주세요. 고가의 의류 또는 각이 잡혀 있는 핸드백은 이와 같은 방법으로 포장하는 경우에는 운송중에 파손될 위험이 있으니 다른 방법으로 포장하시길 권유합니다.

파손 위험이 없는 물품 봉투 배송시

박스 포장을 할 경우에는 물품 사이즈에 알맞는 박스를 선택하시고 테이프로 박스 입구를 잘 고정해주세요.

박스 포장을 하더라도 파손 위험이 있는 제품은 완충제를 사용하시길 권장드립니다.

파손 위험이 없는 물품 박스 배송시

기억할 것 1) 선대출 신청 후, 48시간 이내에 물품이 ‘얼마야’ 측에 배송될 수 있도록 해주세요.

2) 담보 물품 발송하실 때, 운송장 번호 또는 운송장 사진을 저희 쪽으로 전송해주세요.

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